Het oplossen van het 'black box-probleem' is wat In2Dialog drijft. We hebben vroegtijdig erkend dat we met de effectieve toepassing van gevalideerde […]
Het oplossen van het 'black box-probleem' is wat In2Dialog drijft. We hebben vroegtijdig erkend dat we met de effectieve toepassing van gevalideerde psychometrische instrumenten, taalanalysesoftware en AI het potentieel hadden om menselijke beoordeling en evaluatie tijdens interviews te versterken – maar niet te vervangen. We maken het interviewproces duidelijker, eenvoudiger en eerlijker.
Op het meest basale niveau realiseerden we ons dat we recruiters tijd konden besparen. Door het opnameproces voor zowel live- als online-interviews te automatiseren en vervolgens een transcript en samenvatting van de belangrijkste punten te genereren, geven we recruiters de ruimte om zich te concentreren op het ontwikkelen van een betekenisvolle dialoog met hun kandidaten, waarbij de tijd en aandacht die anders aan rapportage besteed zou worden, bijna volledig wordt geëlimineerd. Recruiters kunnen zelfs sleutelthema’s instellen voor samenvattingen, waardoor de gepresenteerde informatie over kandidaten relevant is voor de specifieke behoeften van de organisatie, consistent is en kan worden gebruikt om betekenisvolle vergelijkingen te maken.
Bovendien, omdat het hele In2Dialog-team een achtergrond heeft in het werken met enkele van de grootste ATS-aanbieders op de markt, erkenden we dat we door naadloze integratie recruiters nog meer tijd konden besparen: door de informatie die belanghebbenden nodig hebben binnen handbereik te brengen terwijl ze hun gevestigde workflows behouden. En het is niet alleen de interne informatie-uitwisseling die verbeterd wordt: de geautomatiseerde rapporten van In2Dialog maken het makkelijker om feedback met kandidaten te delen, waardoor het imago, de reputatie en ethiek van het bedrijf als kandidaatgerichte recruiter worden verbeterd.
We realiseerden ons dat, indien correct ingezet, deze tools veel meer konden bereiken dan alleen efficiëntie: ze konden ook de effectiviteit van interviews verbeteren. Met psychometrische en taalanalyses kunnen we specifieke kenmerken en karakterdimensies van kandidaten meten, zoals levendigheid, spiegeling, flexibiliteit, complexiteit, variëteit, vloeiendheid en spreeksnelheid. Deze helpen allemaal om het ontastbare tastbaarder te maken, waardoor recruitmentteams karaktergebaseerde attributen tussen kandidaten kunnen vergelijken.
Het nettoresultaat? Betere matches, meer plaatsingen, verbeterde prestaties.
En zelfs met al deze voordelen die al zijn gerealiseerd, erkenden we dat we nog meer konden leveren door de kracht van de interviewanalyse van In2Dialog. Precies de metrics die de kwaliteiten van de geïnterviewde beoordelen, kunnen ook worden gebruikt om de stijl, technieken en methoden die door het recruitmentteam tijdens interviews worden gebruikt, te meten.
In2Dialog kan op dit gebied opmerkelijke inzichten verkrijgen. Hoe lang doen interviewers erover, en hoe vaak halen ze verschillende eigenschappen uit het interview: zoals motivatie, persoonlijkheid en competenties? Delen ze de spreektijd gelijkmatig met kandidaten, en passen ze hun energie en interviewstijl aan? Met welke snelheid stellen ze vragen, nemen ze om de beurt vragen, en stellen ze open vragen? Op welke gebieden en onderwerpen richten hun interviews zich meestal?
Door deze elementen van het interview te begrijpen, kunnen managers de 'black box' van het interviewproces echt openen – door middel van tastbare metrics en registraties die het interview transparant maken. Managers kunnen deze metrics gebruiken om benchmarks voor het team vast te stellen, de teamaanpak te harmoniseren en consistentie te bieden, ongeacht welk teamlid een interview afneemt.
Het nettoresultaat is eerlijker en objectiever interviewen, waarbij de interviewaanpak wordt afgestemd op de waarden en cultuur die de organisatie wil bevorderen. Samengevoegd leveren deze elementen meer effectieve kandidatenmatches op. En het verbeteringsproces is continu en incrementeel: elk interview levert meer data op voor het In2Dialog-model om mee te werken.
Alles bij elkaar produceert een situatie waarin recruiters hun vaardigheden effectiever en gerichter kunnen ontwikkelen, zowel individueel als als team. Dit kan bijzonder nuttig zijn tijdens het onboardingproces; de metrics die door In2Dialog worden geleverd, presenteren duidelijke en objectieve verwachtingen aan nieuwe teamleden en geven hen vervolgens een kwantificeerbare maat voor hun voortgang als interviewers. Dit betekent dat managers geen tijdrovende focus hoeven te besteden aan de één-op-één ontwikkeling van hun team; de metrics die door In2Dialog worden gegenereerd, zorgen ervoor dat managers voortdurend op de hoogte blijven van de prestaties van het team, zonder dat ze elk individueel interview hoeven bij te wonen en actief te beoordelen.
Wil jij de 'black box' van recruitment openen?
Als je je interviewproces efficiënter, effectiever en beter afgestemd op je wervingsstrategie en -doelen wilt maken; als je de 'black box' wilt doorbreken en managers het inzicht wilt geven dat nodig is om het interviewproces continu te verbeteren, waarom neem je dan niet contact op met In2Dialog?
In slechts dertig minuten kunnen we je laten zien hoe onze AI-gedreven conversatie-analysetool transformatieve resultaten kan leveren en je wervingsresultaten blijvend kan verbeteren.
NL 
EN 