Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en aanbiedingen voor diensten en producten, inclusief abonnementen van In2Dialog B.V., gevestigd te Utrecht, KvK Utrecht: 88334716, BTW-nr: NL864583436B01 met zakelijke klanten.
Tarieven zijn exclusief btw. De betalingstermijn is 14 dagen. Bij overschrijding van de betalingstermijn kunnen wettelijke rente in rekening worden gebracht. Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de dienst te deactiveren zonder recht op restitutie.
In2Dialog behoudt zich het recht voor om abonnementsprijzen tussentijds aan te passen. Dergelijke tariefwijzigingen zullen minimaal een maand van tevoren worden aangekondigd.
Facturering is grotendeels geautomatiseerd, maandelijks op de eerste werkdag van de maand, waarbij het gebruik van de webapplicaties van de voorgaande maand en licenties voor de komende maand wordt gefactureerd. Als klant/cliënt bent u verantwoordelijk voor het correct bijhouden van de facturatiegegevens in het systeem. Laattijdige betaling kan leiden tot deactivering van accounts in de webapplicaties, zonder schorsing van de betalingsverplichting.
Een overeenkomst wordt aangegaan door u aan te melden via een van onze websites waar deze voorwaarden te bekijken zijn, of door een aanbieding te ondertekenen. De minimale contractperiode is 12 maanden.
Elke partij kan de overeenkomst te allen tijde en om welke reden dan ook beëindigen. De initiële contracttermijn en opzegtermijn moeten in acht worden genomen. Er zullen geen restituties worden verleend.
U mag geen voordelen of verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst op enige wijze overdragen aan een derde partij zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van In2Dialog.
Indien deze overeenkomst wordt beëindigd in overeenstemming met de bepalingen ervan, is noch In2Dialog, noch jijzelf aansprakelijk voor enige schade of verlies aan de andere partij.
In2Dialog behoudt zich het recht voor om een aanvraag voor een overeenkomst te weigeren zonder opgaaf van redenen.
U erkent en stemt onvoorwaardelijk in dat diensten, inhoud, broncode en informatie op de website beschermd zijn door auteursrechten, handelsmerken, servicemerken of andere eigendomsrechten en wetten van In2Dialog. Noch de overeenkomst noch het gebruik van In2Dialog-producten geeft u auteursrecht- of handelsmerkrechten, of beïnvloedt op enige wijze het exclusieve eigendom van In2Dialog van het auteursrecht en handelsmerk. U stemt ermee in om geen enkele inhoud van de website te wijzigen, kopiëren, reproduceren, verhuren, uitlenen, verkopen of herontwerpen. Dit omvat testen, code en software.
U bent eigenaar van uw eigen database, voor alle applicaties. Dit betekent dat u een export van uw gegevens kunt aanvragen, met inbegrip van gebruikersgegevens, datums en inhoud in de systemen van In2Dialog. Er kunnen echter kosten verbonden zijn aan het verstrekken van deze gegevens, voor data-export, afhankelijk van de aard en omvang van de gegevens.
Als u de website professioneel gebruikt en het product gebruikt om anderen te adviseren, garandeert u dat:
Voor bepaalde diensten of producten kan In2Dialog B.V. uw betrouwbaarheid en kennis als professional testen voordat u toegang krijgt tot dergelijke diensten of producten. In2Dialog B.V. behoudt zich het recht voor u zonder opgaaf van redenen de toegang te ontzeggen.
De bescherming van uw privacy is voor ons erg belangrijk. Bij het verwerken van uw gegevens hanteren we de volgende basisregels:
In2Dialog behoudt zich het recht voor om geanonimiseerde informatie van professionals en hun cliënten te gebruiken voor verdere ontwikkeling van kwaliteitsborging en haar diensten. Dit omvat – maar is niet beperkt tot – onderzoek, bijvoorbeeld voor de ontwikkeling van normgroepen en het uitvoeren van statistische analyses. In2Dialog zal nooit rechtstreeks contact met u of uw cliënten opnemen, schriftelijk of anderszins, tenzij u dit expliciet heeft aangevraagd of om een correcte dienstverlening te garanderen.
Elke aansprakelijkheid met betrekking tot het gebruik van het product of met betrekking tot de beëindiging van de overeenkomst, met name met betrekking tot de interpretatie en conclusie van analyseresultaten en verlies van gegevens, is uitgesloten. Het product bevat informatie die kan worden gebruikt en kan helpen bij het nemen van een beslissing, maar kan nooit worden vertrouwd als de enige informatiebron. In2Dialog B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor misbruik van uw persoonlijke wachtwoord of dat van uw kandidaten.
Hoewel In2Dialog grote zorg besteedt aan het waarborgen van de kwaliteit en beschikbaarheid van haar online diensten, leveren wij onze dienst op basis van “as is”. Dit betekent, onder andere, dat wij geen garantie bieden dat onze diensten en website inhoud ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zullen zijn. De huidige staat van het internet en de snelheid en betrouwbaarheid van verbindingen verhinderen garanties. Wij hebben de afgelopen jaren een beschikbaarheid van meer dan 99,5%gerealiseerd, maar hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
➤ Een stabiele internetverbinding
Desktopbrowser
Het In2Dialog-systeem is getest en ondersteunt de volgende desktopbrowsers:
➤ Microsoft Windows 10
➤ MacOS 10.12 en nieuwer
Android 5 en nieuw
➤ iOS 10 en nieuwer
Browserconfiguratie
De ondersteunde browser die u kiest, moet voldoen aan de volgende vereisten:
➤ JavaScript is ingeschakeld.
➤ Cookies zijn ingeschakeld. Sommige moderne browserversies schakelen standaard cookies van derden uit.
De helpdesk is op werkdagen bereikbaar voor vragen van 8:30 tot 18:00 uur, bij voorkeur via e-mail: support@In2Dialog.com. Wij nemen binnen een uur contact met u op om vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen.
Geen enkele klacht wordt officieel in behandeling genomen, tenzij de klacht schriftelijk of per e-mail wordt ingediend bij In2Dialog B.V. binnen twee weken nadat u het gebrek en de fout hebt ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, met vermelding van alle details met betrekking tot het onderwerp en de aard van de klacht. Klachten kunnen uitsluitend in het Nederlands of Engels worden ingediend.
Deze overeenkomst zal worden geleid en geïnterpreteerd in overeenstemming met Nederlands recht. De Arrondissementsbank Utrecht (Nederland) is exclusief bevoegd met betrekking tot claims die voortvloeien uit deze overeenkomst.
Het In2Dialog systeem biedt de mogelijkheid om via een API data op te vragen uit andere softwaresystemen en deze te integreren in HR processen. De voorwaarde hiervoor is dat de resultaten altijd individueel achter login codes beschikbaar worden gesteld en niet publiek toegankelijk zijn. De opdrachtgever dient vooraf toegang te verlenen tot de applicatie waarbinnen de resultaten gedeeld worden. In2Dialog kan vervolgens toestemming verlenen om de tool via de API beschikbaar te stellen. In2Dialog heeft het recht om te monitoren of het gebruik conform de afspraken is en is bevoegd de samenwerking te beëindigen indien naar haar oordeel de applicatie niet conform de afspraken is.
De partij die functionaliteiten via de API aanroept, dient te beschikken over voldoende geschoold ICT-personeel en een voldoende stabiel systeem om de API correct in te richten. Bij het leveren van diensten via een API levert In2Dialog uitsluitend ondersteuning aan de eindverantwoordelijken voor de correcte werking van het systeem en niet direct aan (eind)gebruikers en kandidaten.
